Política de privacidad

Al visitar nruno.com pueden tratarse datos de conexión técnicamente necesarios, como dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, volumen de datos, referente, navegador, sistema operativo y estado HTTP. Son necesarios para entregar el sitio de forma segura, detectar ataques y errores y mantener la estabilidad.

La base jurídica es el artículo 6.1.f del RGPD. Nuestro interés legítimo es operar el sitio de forma segura, fiable y sin abusos.

El sitio se ofrece mediante una plataforma de alojamiento de OpenAI y utiliza servicios de Cloudflare para entrega, cifrado TLS y protección de red. Estos proveedores pueden recibir los datos de conexión indicados. Consulta las políticas de OpenAI y Cloudflare.

El idioma elegido se guarda como “nruno-language” en el almacenamiento local del navegador. Al iniciar sesión en el panel NRUNO también se crea la cookie de sesión firmada y técnicamente necesaria “tb_session”. JavaScript no puede leerla (HttpOnly), se limita a solicitudes de NRUNO (SameSite=Strict) y normalmente caduca como máximo tras doce horas o se elimina al cerrar sesión.

Las bases jurídicas son el artículo 25.2.2 TDDDG alemán y los artículos 6.1.b y 6.1.f RGPD. El almacenamiento es necesario para recordar el idioma o prestar de forma segura el panel solicitado.

Si llegas mediante un enlace de afiliado y eliges “Aceptar todo”, guardamos el código del afiliado en tu navegador durante un máximo de 90 días. Así una inscripción o pago posterior puede atribuirse a quien recomendó NRUNO y calcularse su comisión. La base jurídica es tu consentimiento conforme al artículo 25.1 TDDDG y al artículo 6.1.a RGPD. Con “Solo necesarias” no se guarda ninguna atribución. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante “Ajustes de cookies” en el pie de página; la retirada se aplica al futuro.

NRUNO no utiliza actualmente cookies propias de analítica o publicidad ni píxeles de seguimiento. El proveedor de alojamiento puede tratar información técnica necesaria de seguridad o sesión. Actualizaremos esta política y solicitaremos consentimiento antes de añadir servicios que lo requieran.

Las fuentes se entregan con el sitio y no se establece una conexión con Google Fonts al abrir la página.

Si nos escribes por correo, tratamos tu dirección, contenido, metadatos y cualquier información voluntaria para responder. El servicio de correo se presta mediante IONOS.

La base jurídica es el artículo 6.1.b RGPD para medidas precontractuales o ejecución del contrato, y en los demás casos el artículo 6.1.f RGPD. Eliminamos los mensajes al cerrar el asunto salvo obligación legal o necesidad probatoria.

Información del proveedor: privacidad de IONOS.

Al registrarte o realizar una compra directa tratamos tu nombre visible, correo electrónico, contraseña y aceptación de las condiciones contractuales. Los datos se transmiten mediante una conexión cifrada al servidor de cuentas de NRUNO. Las contraseñas se guardan únicamente como hashes seguros; no se conservan en texto claro.

Para la cuenta también tratamos nombre de usuario, estado de cuenta, plan y validez, tokens de conector y webhook con hash e indicios abreviados, y marcas de tiempo de creación, cambio, acceso, conector y webhook. Las claves personales solo se muestran completas al crearlas o renovarlas.

Para la prueba gratuita enviamos un enlace de confirmación al correo indicado. En la compra directa, el plan y periodo de facturación elegidos se incorporan al proceso de pago. La base jurídica es el artículo 6.1.b RGPD.

NRUNO utiliza claves personales y direcciones webhook para asignar señales de TradingView al acceso correcto y a la instancia de cTrader conectada. La clave debe tratarse como un token confidencial.

Según la señal podemos tratar identificador de cliente o conector, ID de señal, fecha y hora, símbolo, acción, volumen, valores opcionales de stop-loss y take-profit, estado de conexión, resultado, errores y datos de procesamiento y latencia. También pueden tratarse IP y datos de conexión para autenticación, seguridad y prevención de abusos.

La base jurídica para validar, enrutar y mostrar el estado es el artículo 6.1.b RGPD; para seguridad, prevención de abusos y pruebas técnicas, también el artículo 6.1.f RGPD.

NRUNO no necesita la contraseña de tu bróker ni permisos de depósito o retirada. La orden se ejecuta mediante el cBot configurado dentro de tu entorno cTrader.

El sistema conserva un historial rotativo de las 500 señales más recientes con datos de señal, estado, tiempos y errores. También registra los 250 eventos técnicos más recientes, como conexión, autenticación, entrega y confirmación.

Las entradas antiguas se sobrescriben automáticamente. Los datos de seguridad y error solo se conservan adicionalmente mientras sean necesarios para resolver incidencias, impedir abusos o formular, ejercer o defender reclamaciones.

El servidor de enrutamiento NRUNO funciona en la región Germany Central (Fráncfort) de Oracle Cloud. Oracle trata datos de infraestructura, conexión y servicio almacenado como proveedor técnico para ofrecer webhooks, WebSocket, estados y registros de forma segura y disponible.

Las bases jurídicas son los artículos 6.1.b y 6.1.f RGPD. Más información: Oracle Services Privacy Policy.

NRUNO conecta servicios que eliges y usas de forma independiente. TradingView envía tu alerta a tu webhook personal; NRUNO la valida y dirige al cBot conectado. cTrader/Spotware y tu bróker tratan después los datos bajo sus propias condiciones y políticas.

No incluyas contraseñas, datos de pago ni contenido innecesario en los webhooks. Más información: TradingView y cTrader.

Para suscripciones de pago utilizamos Stripe Payments Europe, Limited. Se envían a Stripe los datos contractuales necesarios, especialmente correo electrónico, plan, periodo de facturación, importe y una referencia interna de cliente. Los datos de pago, como la tarjeta, los recopila Stripe directamente; NRUNO no recibe los datos completos de la tarjeta.

El tratamiento es necesario para medidas precontractuales y ejecución del contrato conforme al artículo 6.1.b RGPD, y para obligaciones contables conforme al artículo 6.1.c RGPD. Consulta la Política de privacidad de Stripe.

Las facturas y registros contables se conservan durante los plazos legales aplicables.

Al utilizar la cancelación en línea tratamos tu nombre, correo, número de cliente o contrato opcional, plan, tipo de cancelación, el motivo indicado para una cancelación extraordinaria, la fecha de finalización solicitada y la fecha, hora y número de confirmación de recepción.

El tratamiento es necesario para identificar, gestionar, confirmar y documentar la cancelación conforme al artículo 6.1.b y c RGPD junto con el artículo 312k BGB. Los registros se conservan solo mientras sean necesarios para gestionar el contrato, cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones.

Solo reciben datos quienes los necesitan para las finalidades descritas: proveedores de alojamiento, red, nube y correo y, por indicación tuya, TradingView, cTrader/Spotware y tu bróker.

Algunos proveedores cuentan con afiliadas o subencargados fuera del EEE. Las transferencias se realizan solo conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD, mediante decisión de adecuación, participación certificada en el Marco de Privacidad UE-EE. UU. o garantías como las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Cuando no se indique un plazo concreto, conservamos los datos solo mientras sean necesarios y después los eliminamos o anonimizamos, salvo obligaciones legales, necesidades de seguridad o reclamaciones.

Los datos de cuenta y contrato se tratan durante la relación y se eliminan cuando lo permitan los plazos legales de conservación y prescripción.

Conforme a la ley, tienes derechos de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición (art. 21). Puedes retirar un consentimiento para el futuro.

Escribe a support@nruno.com. Para proteger tus datos podremos solicitar una prueba adecuada de identidad.

También puedes reclamar ante una autoridad. La competente para nuestra sede es el Comisionado de Hamburgo para Protección de Datos y Libertad de Información, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburgo.

Puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular al tratamiento basado en el artículo 6.1.f RGPD. Dejaremos de tratar los datos salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sean necesarios para reclamaciones.

NRUNO no utiliza los datos personales recogidos en este sitio para decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares ni para elaborar perfiles. El enrutamiento técnico de una señal configurada por ti no evalúa tu persona.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas. El sitio, webhooks y conectores se transmiten cifrados por HTTPS o WebSocket seguro (TLS) y las conexiones se autentican mediante claves personales. Ningún servicio de Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Actualizaremos esta política cuando cambien funciones, proveedores o la ley. Se aplica la versión publicada aquí. Última actualización: 9 de agosto de 2026.